蒼空?愁いし夏?
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コメントしてくれた人、ありがとうございます。
月読x霙、湊來はBANされてしまいました。
帰ってくることはないと思いますが
友録から消していただいて結構です。

迷惑おかけしてすみませんでした。

ネクソンに問い合わせを二回ほど行って
返信が着たので載せておきます。











日頃はネクソンをご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。

この度はメイプルストーリーに関する貴重なご意見を誠にありがとうございます

いただきましたご意見はデータベースに蓄積し、担当グループへ伝達をいたしま
す。
必ずしもいただきましたご意見が反映されるとは限りませんが、
今回いただきましたご意見を真摯に受け、今後の運営に活かして参ります。

スタッフ一同、皆様のご期待に添えるように努力してまいりますので
今後もメイプルストーリーをよろしくお願いいたします。

2009/12/5

ネクソン サポート
井之上(イノウエ)


株式会社ネクソン
http://www.nexon.co.jp/

------------------------------------------------
【お問い合わせ内容】

ネクソンは今回、公式発表で「メイプルストーリーをプレイされるにあたり、
本来の意図から外れた方法を利用することは規約により禁止させて頂いておりま
す。

とありますが、これまでのメイプルの歴史の中で、これに該当する事が黙認され
てい

事が多々あると思います。
要員グローブ取得で1日1回ミニDに入ってアイテムを入手する…というイベ
ント

あったと思いますが、あの時もメンテ後数日は本来の意図から外れたバグにより

早くに沢山必要アイテムをGETできていた…という事が起こっていたと記憶し
てま
す。
パチ書ジャクム然り…です。これも本来の意図から外れた行為でしょう。
ごく最近では「拡声器を利用したら落ちて、実際には拡声器が減らない…」
という事が起きていたようですが、それによりかなりの数の拡声器で賑わってい
まし
た。
結局、それについては特になんの処罰もなかった様ですよね。
その様な事態を黙認しておいて、今回のような自社に大きな経済的被害を被る事
態が
起きた時だけ
「規約」を振りかざして今回のような処罰を与える…というのは、少し違和感を
感じ
ずにはいられません。
規約、規約といいますが、規約がそんなに絶対的な力を持っていたら、
消費者金融のグレーゾーン金利の過払い金の払い戻しなど在り得ないでしょう。
企業が自社に不利益な事態が起きないよう、事細かに自社に有利な規約を
盛り込んでおくのは当たり前の事です。
ただ、薬の注意書きにしてもそうですが、そのような大量を情報(文字)を全て
理解し確認した上で同意し、契約(または使用)する人が一体どれだけいるでし
ょう
か?
そこは法律すら消費者に味方する見解を見せていると思います。
(だからと言って規約を軽視してるという意味ではありませんが)
ですから、あのような不測の事態が起きた時、直ちにメンテナンスを実施する
事は
難しくとも、臨時メンテの時の画面上のお知らせ(告知)のように、
「現在起きているPアイテム関連の不具合を不正利用しないように」という旨の
告知くらいは出来たのでは…もしくはするべきだったのでは?と思います。
我々はここで改めて「バグの不正利用はいけない事である」事を
再確認したと思いますし、殆どの人(プレイヤー)が、
以後同じ過ちが恐らく繰り返さないでしょう。
ですから、運営側には二度とこのような事が起こらないよう、
改めて「バグの不正利用の禁止」を利用者に周知徹底して頂き、
現在のID停止に対する処遇を改めて考えて頂けたらと願います。
上記に記載してある通り
ネクソン側も不具合を見つけ次第プレイヤーに通告するのも
重要な仕事だと思います。



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この記事に対するコメント

月読sの意見反映されるといいねb
【2009/12/06 17:06】 URL | 第三 #- [ 編集]


みっさんみーっけv
【2009/12/06 22:27】 URL | あや #- [ 編集]


所詮は他国の企業
日本の恥もへったくれもないんですね・・
【2009/12/07 01:15】 URL | すこぴおん #- [ 編集]


「(゚ロ゚*)オーマイgod!
【2009/12/10 13:51】 URL | ひとみ #- [ 編集]

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【2010/03/02 09:39】 | # [ 編集]

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プロフィール

月読x霙

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 ? Maple Story ?

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メイン…【月読x霙】(引退中
Lv161 Night Load
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Lv132 VIPER
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